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IT Support abrechnen

Tätigkeiten (DocType Time Sheet) die im IT Support durchgeführt wurden können an unterschiedlicher Stelle abgerechnet werden.

Zeiterfassung abrechnen

Ist eine Standardfunktion in ERPNext. Es muss darauf geachtet werden, dass nur die Zeiten eines Kunden (welcher im entsprechenden Projekt hinterlegt ist) auf dem Timesheet aufgeführt sind.

IT Service Report abrechnen

Wird aus einem IT Service Report abgerechnet werden folgende Elemente welche damit verbunden sind auf der Rechnung aufgeführt:

  • Zeiterfassungen
  • Fahrten (folgt)
  • Material anhand von Lieferscheinen (folgt)
Anfrage abrechnen

Wird aus der Anfrage eine Rechnung erstellt werden alle IT Service Report und deren Sub-Elemente (siehe IT Service Report abrechnen) abgerechnet.

Vorgang abrechnen

Wird ein Vorgang abgerechnet werden die beiden vorherigen Elemente abgerechnet.

Projekt abrechnen

Wird ein Projekt abgerechnet werden alle vorherigen Elemente abgerechnet.