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Einführung in Kommunikation

Einleitung

Dieser Doctype der Teil des frappe Core ist wird für diverse Arten der Kommunikation verwendet. Dazu gehören:

  • Email
  • Chat
  • Phone
  • SMS
  • Event
  • Meeting
  • Visit
  • Other

E-Mail

Stellen wir in ERPNext ein E-Mail-Konto ein, dann wird jede E-Mail, egal ob ein-oder ausgehen, als Kommunikation im System abgelegt.

Beantworten wir die E-Mail

 

Status Beschreibung      
Offen neue E-Mail welche im System eingegangen ist      
Beantwortet Status tritt ein, wenn wir die Kommunikation über den Button Antworten dem Absender zurückschreiben